DHgate ist ein Online-Marktplatz, auf dem Verkäufer hochwertige Artikel an Menschen auf der ganzen Welt verkaufen können. Es handelt sich um eine Website in China, die schnellen Versand über DHgate ermöglicht.
Wie sicher ist DHgate? Ja, Sie können die Website sicher für Ihr Online-Einkaufsgeschäft nutzen. Wir unterstützen E-Commerce-Unternehmen mit DHgate Transport, weil wir seit einem Jahrzehnt einkaufen. Sie können sicher sein, dass die Versandmethode von DHgate schnell, sicher und effektiv ist.
In diesem Artikel informieren wir Sie über den DHgate-Transport. Lasst uns anfangen.
Inhaltsverzeichnis
Die Ankunftszeit hängt von vielen Dingen ab. Lass uns einen Blick darauf werfen:
Versandart: Es gibt zwei Möglichkeiten, über DHGate zu versenden: auf dem Luftweg oder auf dem Seeweg. Im Vergleich zur Seefracht ist der Versand per Luftfracht schneller.
Standort des Käufers oder Verkäufers: Wenn Käufer und Verkäufer nahe beieinander liegen, dauert der Versand weniger lange. Es wird länger dauern, an einen weit entfernten Ort zu gelangen.
Versandverfahren: Verschiedene Länder haben unterschiedliche Prozessverfahren. Sie müssen warten, bis das Land Ihre Produkte freigibt, um sie zu erhalten.
Plötzlich schlimme Situation: Es könnte sich um Einstürze auf See handeln. Schlechtes Wetter könnte dafür sorgen, dass es schnell vorangeht und die Schifffahrt verlangsamt.
Die Lieferzeiten für Dhgate variieren von Land zu Land. Wie die USA, Großbritannien und Deutschland. Lassen Sie uns darüber sprechen, wie lange es für JEDE Lieferung gedauert hat.
In die USA: Der Versand von China in die USA dauert je nach Versandart unterschiedlich lange. Der Versand der Produkte kann per Luft- oder Seefracht erfolgen. Der Versand auf dem Luftweg nimmt weniger Zeit in Anspruch als der Versand auf dem Seeweg.
Nach Großbritannien: Bevor DHgate Waren nach Großbritannien versenden konnte, mussten beide Länder einige Schritte durchlaufen. Die Schritte sind die Zollabfertigung, das Be- und Entladen. DHgate versendet auch per Luft- und Seeweg nach Großbritannien.
Nach Deutschland: Die Zeit, die DHgate für den Versand von China nach Deutschland benötigt, ist ziemlich lang. Denn in Deutschland gibt es Regeln darüber, was ins Land darf und was nicht. In Deutschland gelten für den Luftfrachttransport höhere Beschränkungen als für den Seetransport.
Nachdem Sie etwas bei DHGate gekauft haben, versendet der Verkäufer Ihre Bestellung. Die Lieferung erfolgt durch einen ihrer Lieferpartner oder, wenn möglich, durch den von Ihnen ausgewählten Kurier. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Denken Sie daran, dass eines der folgenden Unternehmen, Postdienste oder andere für die Zustellung Ihres Pakets verantwortlich sein können:
Der Verkäufer gibt Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, die Sie dem Fahrer geben können, der sich um Ihr Paket kümmert. Wenn Sie jedoch Ship24 nutzen, um Ihr Paket zu überwachen, müssen Sie nicht wissen, wer sich darum kümmert. Das automatische Erkennungssystem von Ship24 kann alle oben genannten Unternehmen und Tausende weitere scannen, um DHGate-Paketverfolgungsinformationen zu finden und diese an Sie weiterzugeben.
Nachdem Ihre DHgate-Bestellung versandt wurde, ist das Geschäft dafür verantwortlich, Ihnen die richtige Sendungsverfolgungsnummer zu geben. Der Status der Bestellung wird innerhalb von 5–10 Werktagen bekannt gegeben, je nachdem, wie lange die Bearbeitung der Sendung dauert.
Wenn der Verkäufer Ihnen die DHgate-Tracking-Nummer nicht mitteilt, sollten Sie den Verkäufer danach fragen. Sie können auf der DHgate-Website einen Anspruch geltend machen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, wenn der Verkäufer Ihnen nicht antwortet.
Wenn Sie eine DHGate-Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Bestellung im Geschäft mit der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen können, sollten Sie DHGate anrufen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Während Sie auf das Ende des Arbeitszeitraums warten, können Sie Ihre DHGate-Tracking-Nummer auf der Ship24-Website so oft überprüfen, wie Sie möchten.
Wir zeigen Ihnen den genauen Ablauf des Tracking-Auftrags:
Sie können den Status Ihres Lieferauftrags auch überprüfen, indem Sie die Sendungsverfolgungsnummer auf einer Website eingeben, auf der Sie Pakete verfolgen können.
Einige meiner DHgate-Bestellungen verzögerten sich in der Vergangenheit. Wir haben gerade recherchiert, warum sich Bestellungen verzögern. Wir haben also einige Faktoren. Lassen Sie uns diese Faktoren im Folgenden erklären:
Lagerräumung: Im Lager werden Ihre Artikel sortiert. Damit DHgate Ihre Artikel versenden kann, ist eine Freigabe erforderlich, was zu einer Verzögerung führt.
Flugverspätung: Wetterbedingungen oder Naturkatastrophen (z. B. eine Naturkatastrophe oder ein Unfall) können zu Verzögerungen bei der Luftfracht führen. Daher kommt es zu Versandverzögerungen und einer Verlängerung der Lieferzeit.
Zollverfahren: Nachdem Ihr Artikel in Ihr Land gelangt ist, wird er einer Zollkontrolle unterzogen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Beamten die Freigabe erteilen. Aufgrund der Dauer des Verfahrens kommt es zu Verzögerungen.
Feiertag: Wenn es einen nationalen Feiertag gibt, wird der Kurier Ihre Pakete nicht zustellen.
Produkt umtauschen: Sie können beim Anbieter einen Umtausch beantragen, wenn Ihre Endprodukte fehlerhaft sind. Normalerweise fordert der Händler Sie auf, den defekten Artikel zurückzusenden und Ihnen einen Ersatz zuzusenden.
Rückerstattungsanforderung: Wenn der Artikel, den Sie erhalten, nicht der Beschreibung auf der Produktseite entspricht, können Sie beim Verkäufer eine Rückerstattung beantragen. Wenn der Anbieter nicht reagiert, können Sie sich an den Kundenservice von DHgate wenden.
Ja, es ist sicher, DHgate für den Online-Einkauf zu verwenden. Sie verfügen über ein Jahrzehnt Erfahrung und bieten schnelle, sichere und effiziente Versandoptionen.
Die Versanddauer variiert je nach Land und Transportart. Bei Luftfracht kann es 10 Werktage dauern, während es bei Seefracht bis zu 40 Tage dauern kann, bis sie die Vereinigten Staaten erreicht. Der Versand in das Vereinigte Königreich kann auf dem Luftweg bis zu 7 Tage und auf dem Seeweg bis zu 50 Tage dauern. Der Versand nach Deutschland dauert 8-10 Tage auf dem Luftweg und 30-40 Tage auf dem Seeweg.
DHGate nutzt verschiedene Versandanbieter, darunter China Post, EMS, DHL, FedEx, TNT und Singapore Post.
Melden Sie sich bei Ihrem DHgate-Konto an, navigieren Sie zu „Meine Bestellungen“ oder „Tracking-Code“ und wählen Sie dann „Artikel verfolgen“. Sie können Ihre Tracking-Nummer auch auf einer Tracking-Website eingeben.
Lagerräumungen, Flugverspätungen, Zollverfahren und Feiertage können zu Verzögerungen führen.
Was soll ich tun, wenn ein Produkt nicht meinen Erwartungen entspricht?
Sie können vom Verkäufer einen Umtausch oder eine Rückerstattung verlangen, wenn das Produkt defekt ist oder nicht der Beschreibung entspricht.
Wie kann ich den DHgate-Kundendienst kontaktieren?
Sie können den Kundenservice von DHgate über die auf der Website bereitgestellten Informationen telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
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