DHgate-Versandzeit, -Methoden, Bestellung verfolgen und mehr

Melek Ozcelik
  DHgate-Versandzeit, -Methoden, Bestellung verfolgen und mehr

DHgate ist ein Online-Marktplatz, auf dem Verkäufer hochwertige Artikel an Menschen auf der ganzen Welt verkaufen können. Es handelt sich um eine Website in China, die schnellen Versand über DHgate ermöglicht.



Wie sicher ist DHgate? Ja, Sie können die Website sicher für Ihr Online-Einkaufsgeschäft nutzen. Wir unterstützen E-Commerce-Unternehmen mit DHgate Transport, weil wir seit einem Jahrzehnt einkaufen. Sie können sicher sein, dass die Versandmethode von DHgate schnell, sicher und effektiv ist.



In diesem Artikel informieren wir Sie über den DHgate-Transport. Lasst uns anfangen.

Inhaltsverzeichnis

Wie ermittelt man die Lieferzeit?

Die Ankunftszeit hängt von vielen Dingen ab. Lass uns einen Blick darauf werfen:



  1. Die Versandart
  2. Standort von Käufer und Verkäufer
  3. Versandverfahren
  4. Plötzliche Situationen

Versandart: Es gibt zwei Möglichkeiten, über DHGate zu versenden: auf dem Luftweg oder auf dem Seeweg. Im Vergleich zur Seefracht ist der Versand per Luftfracht schneller.

Standort des Käufers oder Verkäufers: Wenn Käufer und Verkäufer nahe beieinander liegen, dauert der Versand weniger lange. Es wird länger dauern, an einen weit entfernten Ort zu gelangen.

Versandverfahren: Verschiedene Länder haben unterschiedliche Prozessverfahren. Sie müssen warten, bis das Land Ihre Produkte freigibt, um sie zu erhalten.



Plötzlich schlimme Situation: Es könnte sich um Einstürze auf See handeln. Schlechtes Wetter könnte dafür sorgen, dass es schnell vorangeht und die Schifffahrt verlangsamt.

Wie lange dauert der Versand bei Dhgate?

Die Lieferzeiten für Dhgate variieren von Land zu Land. Wie die USA, Großbritannien und Deutschland. Lassen Sie uns darüber sprechen, wie lange es für JEDE Lieferung gedauert hat.

In die USA: Der Versand von China in die USA dauert je nach Versandart unterschiedlich lange. Der Versand der Produkte kann per Luft- oder Seefracht erfolgen. Der Versand auf dem Luftweg nimmt weniger Zeit in Anspruch als der Versand auf dem Seeweg.



  • Wenn es um Luftfracht geht, kostet es mehr, geht aber schneller. Ihre Ware wird Ihnen innerhalb von 10 Werktagen zugesandt. Wenn Sie sich für den Schnellversand per Luftweg entscheiden, dauert der Versand 3 Tage weniger.
  • Bei der Seefracht wird es länger dauern. Sie müssen etwas Geduld haben, denn es kann bis zu 40 Tage dauern, bis Sie Ihre Ware erhalten.

Nach Großbritannien: Bevor DHgate Waren nach Großbritannien versenden konnte, mussten beide Länder einige Schritte durchlaufen. Die Schritte sind die Zollabfertigung, das Be- und Entladen. DHgate versendet auch per Luft- und Seeweg nach Großbritannien.

  • Von China nach Großbritannien kann der Versand von Luftfracht bis zu 7 Tage dauern. Da die Fahrt etwa zwei Stunden dauert, wird die restliche Zeit für den Transport und die Zollabfertigung aufgewendet.
  • Bei Seefracht kann Dhgate in bis zu 50 Tagen nach Großbritannien versenden. Da der Vorgang in beiden Ländern durchgeführt werden muss, dauert der Versand länger.

Nach Deutschland: Die Zeit, die DHgate für den Versand von China nach Deutschland benötigt, ist ziemlich lang. Denn in Deutschland gibt es Regeln darüber, was ins Land darf und was nicht. In Deutschland gelten für den Luftfrachttransport höhere Beschränkungen als für den Seetransport.

  • Bei Luftfracht sollte die Lieferzeit nach Deutschland etwa 8 bis 10 Werktage betragen. Der Zollprozess dauert länger als in anderen Ländern, da er komplizierter ist.
  • Bei Seefracht beträgt die durchschnittliche Lieferzeit nach Deutschland 30 bis 40 Werktage. Es könnte an Regeln oder schlechtem Wetter liegen.

Welchen Dienstleister nutzt Dhgate?

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Nachdem Sie etwas bei DHGate gekauft haben, versendet der Verkäufer Ihre Bestellung. Die Lieferung erfolgt durch einen ihrer Lieferpartner oder, wenn möglich, durch den von Ihnen ausgewählten Kurier. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Denken Sie daran, dass eines der folgenden Unternehmen, Postdienste oder andere für die Zustellung Ihres Pakets verantwortlich sein können:

  1. China Post
  2. EMS
  3. DHL
  4. FedEx
  5. TNT
  6. Singapore Post

Der Verkäufer gibt Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, die Sie dem Fahrer geben können, der sich um Ihr Paket kümmert. Wenn Sie jedoch Ship24 nutzen, um Ihr Paket zu überwachen, müssen Sie nicht wissen, wer sich darum kümmert. Das automatische Erkennungssystem von Ship24 kann alle oben genannten Unternehmen und Tausende weitere scannen, um DHGate-Paketverfolgungsinformationen zu finden und diese an Sie weiterzugeben.

Nachdem Ihre DHgate-Bestellung versandt wurde, ist das Geschäft dafür verantwortlich, Ihnen die richtige Sendungsverfolgungsnummer zu geben. Der Status der Bestellung wird innerhalb von 5–10 Werktagen bekannt gegeben, je nachdem, wie lange die Bearbeitung der Sendung dauert.

Wenn der Verkäufer Ihnen die DHgate-Tracking-Nummer nicht mitteilt, sollten Sie den Verkäufer danach fragen. Sie können auf der DHgate-Website einen Anspruch geltend machen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, wenn der Verkäufer Ihnen nicht antwortet.

Wenn Sie eine DHGate-Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Bestellung im Geschäft mit der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen können, sollten Sie DHGate anrufen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Während Sie auf das Ende des Arbeitszeitraums warten, können Sie Ihre DHGate-Tracking-Nummer auf der Ship24-Website so oft überprüfen, wie Sie möchten.

Wie kann ich Bestellungen auf DHGate verfolgen?

Wir zeigen Ihnen den genauen Ablauf des Tracking-Auftrags:

  1. Melden Sie sich bei DHgate.com in Ihrem Konto an.
  2. Klicken Sie auf die Suchleiste bei DHgate und dann auf „mein DHgate“.
  3. Suchen Sie nach „Meine Bestellungen“ oder „Tracking-Code“ und klicken Sie darauf.
  4. Eine „Wartebestätigungsliste“ zeigt alle gesendeten Bestellungen an. In der Liste können Sie sehen, wann Ihre Bestellung voraussichtlich eintreffen wird.
  5. Auf der Seite können Sie auch „Artikel verfolgen“ auswählen. Klicken Sie auf „Details“, um herauszufinden, wie Ihr Artikel versendet wird.

Sie können den Status Ihres Lieferauftrags auch überprüfen, indem Sie die Sendungsverfolgungsnummer auf einer Website eingeben, auf der Sie Pakete verfolgen können.

Verschiedene Faktoren können den Dhgate-Versand verzögern

Einige meiner DHgate-Bestellungen verzögerten sich in der Vergangenheit. Wir haben gerade recherchiert, warum sich Bestellungen verzögern. Wir haben also einige Faktoren. Lassen Sie uns diese Faktoren im Folgenden erklären:

  1. Lagerräumung
  2. Flugverspätung
  3. Zollprozess
  4. Urlaubsplan

Lagerräumung: Im Lager werden Ihre Artikel sortiert. Damit DHgate Ihre Artikel versenden kann, ist eine Freigabe erforderlich, was zu einer Verzögerung führt.

Flugverspätung: Wetterbedingungen oder Naturkatastrophen (z. B. eine Naturkatastrophe oder ein Unfall) können zu Verzögerungen bei der Luftfracht führen. Daher kommt es zu Versandverzögerungen und einer Verlängerung der Lieferzeit.

Zollverfahren: Nachdem Ihr Artikel in Ihr Land gelangt ist, wird er einer Zollkontrolle unterzogen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Beamten die Freigabe erteilen. Aufgrund der Dauer des Verfahrens kommt es zu Verzögerungen.

Feiertag: Wenn es einen nationalen Feiertag gibt, wird der Kurier Ihre Pakete nicht zustellen.

Was sollten Sie tun, wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind?

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  • Produkt umtauschen

  • Bitte um Rückerstattung

Produkt umtauschen: Sie können beim Anbieter einen Umtausch beantragen, wenn Ihre Endprodukte fehlerhaft sind. Normalerweise fordert der Händler Sie auf, den defekten Artikel zurückzusenden und Ihnen einen Ersatz zuzusenden.

Rückerstattungsanforderung: Wenn der Artikel, den Sie erhalten, nicht der Beschreibung auf der Produktseite entspricht, können Sie beim Verkäufer eine Rückerstattung beantragen. Wenn der Anbieter nicht reagiert, können Sie sich an den Kundenservice von DHgate wenden.

Wie stellen Sie eine Verbindung zur DHGate-Kundenbetreuung her?

  • Kontaktnummer: +90 212 296 4569 (Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr GMT +3)
  • E-Mail-Adresse: dhgate@khlglobal.com (Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr GMT +3)
  • E-Mail-Adresse: service.tr@dhgate.com (Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr GMT +8)

FAQs

Ist Dhgate beim Online-Shopping sicher?

Ja, es ist sicher, DHgate für den Online-Einkauf zu verwenden. Sie verfügen über ein Jahrzehnt Erfahrung und bieten schnelle, sichere und effiziente Versandoptionen.

Wie lange dauert der Versand bei DHgate?

Die Versanddauer variiert je nach Land und Transportart. Bei Luftfracht kann es 10 Werktage dauern, während es bei Seefracht bis zu 40 Tage dauern kann, bis sie die Vereinigten Staaten erreicht. Der Versand in das Vereinigte Königreich kann auf dem Luftweg bis zu 7 Tage und auf dem Seeweg bis zu 50 Tage dauern. Der Versand nach Deutschland dauert 8-10 Tage auf dem Luftweg und 30-40 Tage auf dem Seeweg.

Welche Dienstleister werden von Dhgate genutzt?

DHGate nutzt verschiedene Versandanbieter, darunter China Post, EMS, DHL, FedEx, TNT und Singapore Post.

Wie kann ich meine Dhgate-Bestellungen überwachen?

Melden Sie sich bei Ihrem DHgate-Konto an, navigieren Sie zu „Meine Bestellungen“ oder „Tracking-Code“ und wählen Sie dann „Artikel verfolgen“. Sie können Ihre Tracking-Nummer auch auf einer Tracking-Website eingeben.

Was kann zu Verzögerungen beim Dhgate-Versand führen?

Lagerräumungen, Flugverspätungen, Zollverfahren und Feiertage können zu Verzögerungen führen.

Was soll ich tun, wenn ein Produkt nicht meinen Erwartungen entspricht?

Sie können vom Verkäufer einen Umtausch oder eine Rückerstattung verlangen, wenn das Produkt defekt ist oder nicht der Beschreibung entspricht.

Wie kann ich den DHgate-Kundendienst kontaktieren?

Sie können den Kundenservice von DHgate über die auf der Website bereitgestellten Informationen telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

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